1、联系网易客服
虽说充值属于正常消费,若是玩家误充金额过多,相信网易方面也不会坐视不管的,因此大家若遇到误充的情况,可以试试联系游戏内的客服或者直接和网易客服沟通,最好将充值消费记录提交给客服核实。
2、支付渠道退款
这种方法适用于ios玩家,ios玩家可与支付渠道沟通退款,也就是苹果官方,玩家可进入reportaproblem.apple.com,登陆Apple ID,然后查询最近90天的消费报告,然后申请退款,要注意的是超过90天的就不能退款了。
注:上述两种方法虽然不能保证100%成功,但也不一定会失败,目前这也是手游误充最主流的解决方法。
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